「OUCHI.com 新宿」をオープン！
不動産テックサービスを展開するハウスコム株式会社（以下、ハウスコム）は1月28日、外国籍の顧客をメインターゲットとする「OUCHI.com 新宿」店をオープンさせると発表しました。全国189店舗目の直営店で、2021年2月1日の開業となります。
またこの特化型店舗開業にあわせ、「OUCHI.com」を新サービスブランドとして立ち上げ、専用ホームページも開設しました。サイトは日本語、英語、中国語の3カ国語をサポートしています。
「OUCHI.com」は、グローバルサービスとして店舗コンセプト、提供サービスとも通常店舗とは差別化を図り、「OUCHI.com 新宿」を中心として、全国のハウスコム各店舗やオンラインも利用しつつ、外国籍顧客らの日本での“OUCHI”探しを積極的に支援していくとしました。
初めての来日も安心！多様な顧客に2プランを用意
「OUCHI.com」では、これまで外国籍であるがゆえに賃貸借契約を締結しづらかった物件も紹介できるよう、ハウスコムがオーナーから直接部屋を借り上げて提案します。
言語は日本語、英語、中国語、ドイツ語、フランス語の5カ国語対応とし、今後も対応言語を拡大させていく方針としました。
外国籍顧客対象のサポートとして、「Basic Plan」と「Global Support Plan」の2種を提供します。「Basic Plan」は、有効期間6カ月以上の長期滞在ビザ所有者、来日経験が豊富で日本語が使いこなせる人が対象です。
一方、「Global Support Plan」は、初来日の人や日本語でのやりとりに不安のある人、各種手続きに面倒や困難を感じる人にお勧めのプランで、住みたい物件をハウスコムがサブリース契約し、入居から退去まで親身にサポートします。
住まい探しに苦労する外国籍の人、日本語非ネイティブの人は非常に多いため、サービスの広がりが期待されるでしょう。
（画像はプレスリリースより）
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ハウスコム株式会社 プレスリリース一覧
「ハウスコム、外国籍のお客様向け店舗「OUCHI.com 新宿店」をオープン！」
https://www.housecom.co.jp/news/