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業界ニュース

口コミによる「インバウンド人気飲食店ランキング」公開

今回は「浅草編」、一番人気の飲食店は?国内最大級のインバウンド総合メディア「訪日ラボ」などを運営する株式会社movは3月14日、飲食店に寄せられた口コミデータから分析した独自の「インバウンド人気飲食店ランキング」を発表しました。 今回の飲食店ランキング…

「スマートバス停」が京都市内2カ所のバス停に登場

利用者にも事業者にも優しい次世代のバス停NECネクサソリューションズ(以下、同社)は3月11日、IoTなどを駆使した電子化によりバス停をスマート化する、「スマートバス停」の京都市内2カ所のバス停における導入を伝えました。 「スマートバス停」は、これまで紙で掲…

手のひらサイズのAI音声翻訳機「Globotok」、先行販売中

音声およびスキャンにて瞬時に翻訳Spheretek-Japan株式会社(以下、同社)は3月7日、AI音声翻訳機「Globotok (グローボトック)」の日本国内先行販売の開始を伝えました。 「Globotok」は、Wi-Fi不要にて200種以上の言語に対応、またスキャン翻訳機能搭載にて、テキス…

「Teachme Biz」で新入社員を即戦力に 藤田観光

動画、多言語のマニュアルにて人材を育成「ホテル椿山荘東京」などを運営する藤田観光株式会社(以下、同社)は3月5日、株式会社スタディストが提供する「Teachme Biz (ティーチミー・ビズ)」の導入を開始、新たな育成計画を展開することで、今年4月に入社する新入社員の…

インバウンドとの関係は?キャッシュレスの「今」を調査

「キャッシュレスとインバウンド」に関する調査を実施JCBとアメリカン・エキスプレスは、両社の共同にて全国のキャッシュレス決済導入店舗を対象とした、「キャッシュレスとインバウンド」に関する調査を実施、2月28日、キャッシュレスの「今」についての調査としてそ…

外国人を地域で支援、双方をつなぐサービスの実証実験が開始

上越市にて実証実験がスタート合同会社YUI(以下、同社)および新潟県上越市、公益社団法人上越観光コンベンション協会は2月26日、新潟県上越市における訪日外国人に向けた支援サービスの実証実験を開始しました。 この実証実験では、同社が開発したアプリ「Let me KN…

AIチャットボット「Bebot」で、24時間いつでも多言語対応

深夜、休日を問わず対話形式にて案内株式会社ビースポーク(以下、同社)は2月20日、株式会社AIR-Uが提供するプリペイドSIMによるサービスにて、利用者からの問い合わせに応対する、AIチャットボット「Bebot」による自動応答サービスの提供を開始しました。 「Bebot」…

自治体の観光情報を宿泊施設に提供、新たな仕組みがスタート

「VERY travel Nagasaki」プロジェクト運用開始観光分野のDXを推進する株式会社アクティバリューズは2月15日、自治体による公式の観光情報やイベント情報などをホテルおよび旅館経由で宿泊者に提供する、「VERY travel Nagasaki (ベリー・トラベル・ナガサキ)」の運用…

能登半島地震被災地へ、多言語での迅速な情報発信を支援

多言語化ソリューション「Cistate Translation Proxy」を無償提供株式会社システートソリューションズは2月13日、ホームページ自動多言語化ソリューション「Cistate Translation Proxy (システート トランスレーション プロキシ)」の「令和6年能登半島地震 支援情報ナ…

チャットツール「KARAKURI talk」で顧客体験の向上を

最大100通りの「自動翻訳機能」が追加カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社は今年2月、コールセンターおよびコンタクトセンター向けのチャットツール「KARAKURI talk」に、最大100通りの「自動翻訳機能」を追加しました。 同機能の活用により、コールセ…