「滑らかな多言語翻訳」でスムーズなコミュニケーションを実現
株式会社GFLOPSは12月6日、生成AIを用いた多言語翻訳チャット「AIkotoba (アイコトバ)」をリリースしました。
「AIkotoba」は、生成AIの自動翻訳技術による「滑らかな多言語翻訳」でのコミュニケーションが簡単に始められ、遠くても近くても日本国内外の外国人や取引先とのスムーズなコミュニケーションを実現する、海外顧客向け生成AIを用いた多言語翻訳チャットです。
自分が使用する言語を日本語に設定すれば、「どんな言語のメッセージでも滑らかな日本語で受け取れ、日本語で送るメッセージは相手の言語に自動的に翻訳される」仕組みで、言語による壁を感じさせないコミュニケーションを実現します。
100以上の言語に対応
現在は100以上の言語に対応、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、フランス語、スペイン語、ドイツ語などから言語が選べ、非常にシンプルな初期設定にて、「明日から外国語対応が可能」で「アプリのインストールや登録も不要」です。
「安心のセキュリティー」にて機密性の高い情報のやり取りにも活用が可能、利用は「問い合わせ」フォームから手続きを行い、サービス名がついたチャットのURLを共有して、外国人利用者からのチャットによるメール通知を受信したらそのチャットに対応するだけです。
同社では生成AI技術などを活用し、カスタマーエクスペリエンス領域に特化した事業をグローバルに展開しています。今後も「日本の素晴らしさをそのまま体験してほしい」との思いとともに、日本のビジネスを利用する外国人のシームレスなカスタマージャーニーの実現を目指します。
（画像はプレスリリースより）
▼外部リンク
株式会社GFLOPS プレスリリース
https://prtimes.jp/