フォウカス、ホテル・旅館向け「poscubeモバイルオーダー for Room」の提供を開始│Cogwords

株式会社フォウカスは、ホテルや旅館などの宿泊施設で顧客のスマートフォンからルームサービスの注文を可能にする「poscubeモバイルオーダー for Room」の提供を2021年5月から開始しました。

「poscubeモバイルオーダー for Room」は、ホテル・旅館向けに開発された高機能なモバイルオーダーシステム。チェックイン時に提供するQRコードを顧客自身のスマートフォンに読み込むことで、宿泊している部屋から時間を問わず直接注文ができます。

また、日本語のメニューを用意すれば、自動翻訳機能により多言語化されたメニューが表示されるので、外国語のエキスパートが不在でも、外国人からの注文を簡単に受け付けることが可能です。

そして、会計は自動で部屋ごとに請求が行き、ホテルのチェックアウト時にまとめて精算することができるため、注文内容の再打ち込みの必要がなく会計忘れも防ぐことができます。

現在のコロナ禍において、従業員と顧客の接触機会を減らすことが重要ですが、「poscubeモバイルオーダー for Room」を導入することにより、ペーパーレス化を推進し、また感染リスクを削減することができます。

さらに、時間と場所の制約を緩和することにより、顧客の購買意欲を促し、売上の向上につながるとともに、対応するスタッフを削減することができることから、業務効率の向上も実現します。

なお、「poscubeモバイルオーダー for Room」には、オプションとして「本部売上集計機能」や「LINE公式アカウント連携機能」なども用意されており、利用シーンに合わせたフレキシブルな対応も可能です。

（画像はプレスリリースより）

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