「byFood.com」にて無償提供開始
株式会社テーブルクロスは、10月22日、同社が運営する「byFood.com」にて外国人と国内飲食店を結ぶ、新オンラインレストラン予約システムの無償提供を開始すると発表しました。
「byFood.com」は、グルメ旅行者のための日本のワンストッププラットフォームです。同予約システムは、国内すべての飲食店にて導入可能で、予約が入ると自動的に飲食店に通知されるロボットコール機能により、外国人との言葉の壁が取り除かれスムーズな対応が可能となります。
外国人からの予約を日本語のメッセージで通知
同予約システムは、予約の依頼が入ると、ロボットがあらかじめ録音された日本語のメッセージで飲食店に通知します。店が予約を確認すると、予約した外国人には英語の確認メールが送られ、予約完了となる仕組みです。
同システムの管理は「byFood.com」が一括で対応するため、飲食店のオーナーは通常の業務に専念することができます。外国人もこのシステムにより、国内すべての飲食店にオンラインでアクセスすることができ、言葉の壁を心配することなく気軽に飲食店を予約し、日本の食を楽しむことができます。
日本の食文化で旅人と地元の人々をつなぐ
日本の飲食店や海外からの今後の顧客にとっても、英語対応ができないことは大きな機会損失になります。インターネット上の国内飲食店情報サイトの中でも、オンライン予約システムを持つ店舗は約6%にすぎず、英語対応が可能な飲食店についてはさらに限られているのが現状です。
「byFood.com」では、ゲストに料理教室などのフードエクスペリエンス、和食の潮流や文化についての記事、日本人職人などを紹介する動画を提供しています。日本の食文化を世界に伝えることで、旅人と地元の人々をつなぎ、小規模事業者を支援し、本格的な和食の普及に努めます。
（画像はプレスリリースより）
▼外部リンク
株式会社テーブルクロス プレスリリース
https://prtimes.jp/