海外行き来の隔離待機規制対象者の利便性をアップ
株式会社FJトラスト フィールジャパン（以下、FJトラスト）は23日、COVID-19のパンデミック発生に伴う「海外からの帰国者に対する2週間（14日間）の規制」対象となり、帰宅が困難となっている人に向けた宿泊プランを提供していますが、日本語でのコミュニケーションが難しい人にもより便利に利用してもらえるよう、専用の英文ページを制作、公開したことを発表しました。
提供される宿泊プランが多言語対応となっていることに加え、案内ページも英語をサポートするものとなったことで、幅広い利用者にとってより便利なサービスとなり、隔離中の生活など渡航後にかかる情報もワンストップで得られ、安心して利用できる仕組みとなっています。
宿泊プランは送迎付き・多言語対応で安心・快適
現在、日本に入国したすべての人は、入国の次の日から起算した2週間は、任意の場所で自主隔離による待機を行わねばなりません。移動においても電車や高速バス、路線バス、タクシー、船舶、航空路線といった公共の交通機関が利用できず、大きな困難が予測されます。
そこでFJトラストでは、自社所有及び提携先宿泊施設での送迎付き宿泊プランを用意し、提供しています。1人でも、家族や仲間とでも利用できるよう、ワンルームタイプから大人数をカバーする広めの物件タイプまで幅広く用意し、空港から宿泊部屋、宿泊部屋から指定場所への送迎付きとしました。
英語、中国語、韓国語などの多言語対応で訪日滞在中のリアルタイムサポートを行い、リピーター実績を重ねるなど好評となっています。
公開した英文ページでは、こうしたプランの詳細を案内するほか、隔離期間中の過ごし方に関するFAQコーナーを設けるなど、不安を解消するための情報提供にも努めています。
（画像はプレスリリースより）
▼外部リンク
株式会社FJトラストによるプレスリリース（PR TIMES）
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000033.000052271.html