旅館ホテル向け無料Web接客ツール「プライムコンシェルジュ」
株式会社アビリブと株式会社プライムコンセプトは、12月11日、両社が展開する旅館ホテル向け無料Web接客ツール 「プライムコンシェルジュ」について、全国での利用が300施設を超えたことを発表しました。
同ツールは、宿泊施設における既存接客業務の一部のデジタル化、館内案内資料のペーパーレス化などのDX推進をサポートし、新型コロナウイルス感染防止対策にも役立つ、無料で使えるWeb接客ツールです。
今年7月のサービスリリースから、約5カ月間で300を超える施設にて利用され、高い評価を受けています。今後は新機能として、インバウンド向けの多言語翻訳機能の実装も予定しています。
設備投資ゼロで無料スタート
この「プライムコンシェルジュ」では、宿泊者のスマホにて専用のQRコードを読み取ることで、客室の説明からレストランや大浴場の混雑状況の案内まで、まるで仲居さんが接客してくれるようなおもてなしを提供することができます。
無料で利用できる「フリープラン」では、「トップ(あいさつ)メニュー」「客室の利用について」「お風呂、夕食、朝食の案内」「館内施設の案内」「お風呂の混み合い状況」など、計11のページをつくることができます。
また、「簡単管理画面」では施設のスタッフによる情報の修正や追加もでき、各種クーポンを活用した販売促進ツールとしても利用できます。設備投資ゼロ、無料で始めることができ、デバイスなどの準備もいりません。
利用の申し込みは、「プライムコンシェルジュ公式サイト」内の「無料で試してみる」ボタンから、「申し込みフォーム」にアクセスします。必要事項を入力して送信すると、3営業日ほどでスタートすることが可能です。
（画像はプレスリリースより）
▼外部リンク
株式会社アビリブ、株式会社プライムコンセプト プレスリリース
https://www.atpress.ne.jp/news/234553