YEAR

2024年

「Teachme Biz」で新入社員を即戦力に 藤田観光

動画、多言語のマニュアルにて人材を育成「ホテル椿山荘東京」などを運営する藤田観光株式会社(以下、同社)は3月5日、株式会社スタディストが提供する「Teachme Biz (ティーチミー・ビズ)」の導入を開始、新たな育成計画を展開することで、今年4月に入社する新入社員の…

チャットツール「KARAKURI talk」で顧客体験の向上を

最大100通りの「自動翻訳機能」が追加カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社は今年2月、コールセンターおよびコンタクトセンター向けのチャットツール「KARAKURI talk」に、最大100通りの「自動翻訳機能」を追加しました。 同機能の活用により、コールセ…

「EXPLORER MAP TOKYO」が創刊

外国人観光客向けフリーマップ、東京エリア版が創刊株式会社エースキューブが提供する外国人観光客向けフリーマップ、「EXPLORER MAP TOKYO」が今年4月に創刊、訪日外国人観光客が手に取りやすいスポットにて無料配布がスタートします。 同社ではインバウンドシーン…