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チャットツール「KARAKURI talk」で顧客体験の向上を

最大100通りの「自動翻訳機能」が追加カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社は今年2月、コールセンターおよびコンタクトセンター向けのチャットツール「KARAKURI talk」に、最大100通りの「自動翻訳機能」を追加しました。 同機能の活用により、コールセ…

「EXPLORER MAP TOKYO」が創刊

外国人観光客向けフリーマップ、東京エリア版が創刊株式会社エースキューブが提供する外国人観光客向けフリーマップ、「EXPLORER MAP TOKYO」が今年4月に創刊、訪日外国人観光客が手に取りやすいスポットにて無料配布がスタートします。 同社ではインバウンドシーン…